0

Sıkça Sorulan Sorular

Teslimat kaç günde gerçekleşir?

- Sipariş Onaylandıktan sonra ikamet adresinizin şehirmerkerzlerine yakınlığı ya da kargo firmalarının şubelerinin bulunma durumuna göre 2-3 iş günü içerisinde teslimat yapılır. 

- Firmamız ağırlıklı olarak Yurtiçi Kargo ile çalışmaktadır.

Ürünleriniz garantili mi?

- Ürünlerimiz faturalı ve garantilidir. 

- Garanti Kapsamında baskı esnasında oluşan hatalardan dolayı sorun yaşanması halinde ürün tekrar baskı yapılıp tarafınıza ücretsiz olarak gönderilir ya da ücret iadesi yapılarak telafisi yapılır.

- Kargodan kaynaklı hatalarda tutanak tutulması durumunda ücret iadesi ya da ücretsiz baskı yapılarak tekrar telafi yapılır.

- Firmamızdan kaynaklanmayan kargo vb. durumlarda firmamız sorumlu değildir.

 

Kağıt Kalitesi Nasıl?

- Davetiye iç baskılarında 230-250 Gr amerikan bristol kağıt kullanılmaktadır.

- Davetiye zarflarında ise 160 gr kraft kağıt ve 160 gr brinci hamur kağıt kullanılmaktadır.

Baskı Kalitesi Nasıl?

- Davetiye Baskılarımız 5 renk dünyada kabul görmüş markalı matbaa makinaları tarafından basılmaktadır. Birinci sınıf malzeme kullanılarak baskı yapılmaktadır. 

- Baskı aşamasında kullanılan malzemeler insan sağlığına zarar verici bir etkisi bulunmamaktadır.

Kapıda Ödemeniz Varmı?

- Siparişlerinizde Ödeme Yönetemi olarak 

1. Sitemizden Kredi Kartı 

2. EFT - Havale ile Ödeme

3. Kapıda Nakit Ödeme (Ek ücret talep edilir)

4. Kapıda Kredi Kartı ile Ödeme (Ek ücret talep edilir)

Baskı Aşaması Nasıl?

Aldığımız siparişleri haftada iki gün baskı yapılmaktadır.

Sipariş işleyişi:

- Sitemizden yada whatsapp üzerinden oluşturulur.

- beğendiğiniz model üzerinden sizin bilgilerinizle ücretsiz bir taslak oluşuturulur.

- taslak onayı alındıktan sonra baskı aşamasına geçilir.

-eft ya da havale seçeneğinde baskıya gelişmeden ücret ödemesi alınmaktadır.

-baskı yapıldıktan sonra kargoya teslim edilir.

-tüm bu aşamaların her birinde sms bilgilendirilmesi yapılır.

Davetiye İçeriği Nedir?

Davetiyeler farklı modellere göre içerik ile size ulaştırılır.

- Davetiyelerin yanında ip, zarf ve isimlikler ücretlendirmeye dahildir.

- davetiyelerin zarflarının katlanması

- davetiyelerinin iplerin ve isimliklerin bağlanması müşterilerimize aittir.

Alışveriş Sepetim

X
WhatsApp destek ekibimiz sorularınızı cevaplıyor.
Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?
WhatsApp Destek Hattı
ShopPHP | v5